因索道暂停，游客们在烈日下焦急等待 本报记者 卿荣波 摄

　　本报渭南讯（记者 卿荣波）计算好索道营业的时间，导游王先生带着60多人的旅行团于早上7时许赶到华山索道下站，意外的是索道并没有按时开机。索道停运了约两个小时，千名游客被困在山上山下。

　　索道停运 千余游客受影响

　　王先生说，当时下站处聚集了很多游客，“密密麻麻的，足足有五六百人，”他判断早上7时索道开始营运，如果是设备检修，东山门外的游客服务中心就有提示，但一路走来并没有看见告知，“我们一直等到8时，索道还是没运营，没办法我们只好改变计划，从智取华山路上山，这样，我们的行程肯定受到了影响”。

　　上午9时50分许，记者从东山门进入华山。到达索道下站后，索道已恢复运营，部分游客正排队乘缆车，但这里还聚集着近百人。陕西华山三特索道有限公司的员工对等待的游客说，早上七八点那阵，聚集的游客足有千余人，北峰上也聚集着很多下山的游客，后来没办法，部分游客只好放弃乘坐缆车，“景区和索道公司有什么矛盾，也不能把我们游客晾到一边啊！”一位来自山西的游客说。

　　协调出问题 副市长出面解决

　　陕西华山三特索道有限公司总经理邓勇说，8月3日早，东大门的工作人员曾说过，从4日开始，索道公司的车辆进山需景区管委会领导签字，索道公司当天就和管委会领导沟通，公司车辆进山不需要领导签字。没想到昨日早上7时许，索道公司的员工车进山时遭到了东大门工作人员的阻拦，说一定要领导签字才行，“游客等着，我们也很着急，一直到上午9时许，我们的员工购买了车票，乘坐他们的旅游车后才到达索道下站。”他承认是双方协调上出现了问题。

　　华山景区管理委员会办公室负责人说，按照上级奥运安保的要求，山门口是在进行安保方面的检查，早上的事情是因为景区和索道公司在协调这个问题的时候出现疏漏，后经过协调，上午9时许，索道恢复正常。

　　事情发生后，渭南市分管旅游工作的副市长刘宝琴，华阴市市长卢发兴等领导迅速赶到华山索道下站，召集景区管委会和索道公司两方召开现场会了解事情经过。刘宝琴说，无论景区和索道公司有什么问题，完全可以在私下里解决掉，索道一旦停运，最终伤害的是游客，“景区里，任何时候，游客的利益都是第一位的。”刘宝琴强调，以后再出现类似事情，一定追究相关人员的责任。