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| 看病难一直是老百姓关注的热点问题
(本报资料图片)宁峰摄




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调查背景
近日,中纪委宣布医药购销等5大领域将成为今年治理商业贿赂的重点,医药代表给医生药品回扣而致使药价虚高是治理的主要内容。医生收取医药代表的回扣或患者的“红包”,对此您怎么看?您自己或亲友住院时,是否给医生送过“红包”?截至昨日,共有1476人参与本报第98期《华商调查》,让人吃惊的是:89%的人表示在就诊或住院期间,看到或听到医务人员收取回扣或“红包”的事情
核心提示
39.7%被调查者医疗系统商业贿赂猖獗的根子,在于职能部门监管不力
51.5%被调查者“给医生送红包能使医患关系和谐”是谬论
53.8%被调查者就诊或住院期间向医务人员送过“红包”
55.9%被调查者百姓看病难、看病贵,与医药购销中商业贿赂猖獗“有很大关系”
59.1%被调查者不想送红包但怕医生不好好治病
89%被调查者就诊或住院期间看到、听到医生收回扣
三月嘉宾:屈文平
嘉宾开场白:人吃五谷杂粮,谁也免不了有个头疼脑热的。可是,现在的这个病呀,实在是生不起。围绕医疗这一社会热点,《华商调查》快速行动,读者诸君会有什么样的独特感受呢?我们一起来看看。
送“红包”为让医生“用心”看病
调查报告:数字说话:现在,医院比原来多了,但看病确实比原来更贵了。曾几何时,老百姓中有了“救护车一响,一头猪白养”的说法,这话虽然有些黑色幽默的色彩,但更透露着普通人的几许无奈。
在参与本期话题调查的人群分布中,人数最多的是离退休人员,占22.3%。其他人群分布情况是:公务员(16.7%)、医务工作者(10.2%)、工人(12.5%)、农民(4.5%)、私营企业者(14.8%)、其他(19%)。
让人感到吃惊的是,“在就诊或住院期间看到或听到医务人员收取回扣或‘红包’一事”选项表明:89%的被调查者选择了“有”,只有11%的人选择“无”。同时,另有选项调查表明:53.8%的人就诊或住院期间给医务人员送过“红包”。
患者心声:宝鸡的孙先生说,自己去医院时挂的是专家号,专家来后先进行肝、肾、脾彩超,接着是胃镜、活检,最后诊断为浅表性胃炎。花了八百多元。你能说医生有错吗?医生说查一项排除一项,你能说半个不字吗?似乎,现在的医生不检查就看不了病,哪里管你患者的经济承受力?与其被动挨宰,不如主动送“红包”,让医生“用心”给看病。
嘉宾亮剑:在患者个人不情愿的情况下,为什么还要向医生送“红包”?对这个话题,每个人都有话要说:不理解医务工作者的,说他们没有医德;对于医生来说,即使拿再多的“红包”和回扣,也不可能上福布斯财富榜。原因固然是多方面的,绝对不能简单地把医生妖魔化,否则不但不利于问题的解决,还会在抑郁中走火入魔。我们应该问自己一句:为什么一边声讨医务人员,一边又给人家送“红包”呢?为什么做一个率直、讲真话的人就这么难?
59.1%的人怕不送“红包”医生不好好治
数字说话:给医务人员送“红包”,您是自愿的还是被迫的?结果显示:59.1%的人“怕自己不送,医生不好好医治”,24.2%的人选择是“医务人员暗示送礼的”,13.5%的人选择自己是“心甘情愿送的”,有3.2%的人选择是“医务人员开口要的。”
您如何看待医药代表给医生的回扣“红包”和患者给医生的人情“红包”?我们给出了三个选项,具体结果分别是:“应该区别对待,回扣‘红包’该严打,患者人情‘红包’情有可原”(23.7%);“都不应送,因为都助长了不正之风(64.2%)”;“无所谓(12.1%)”。
中国是个崇尚礼仪的国家,有人提出“给医生送‘红包’能使医患关系和谐”的观点,您是如何看待的呢?调查结果显示,51.5%的人认为“不可能”;23.2%的人选择“是”,因为“医务人员收入本来就不高”;有25.3%
的人选择“无所谓”,他们的理由是“只要能让医生全力把病看好”。
患者心声:西安的赵女士说,丈夫去年因胆结石要做手术,自己本来不想给医生送“红包”,但同病房的人说:“生病住院如同掉到井里那样,哪有身子掉下去了,耳朵挂在井边上的?”是呀,不能拿丈夫的生命来开玩笑,于是,她瞒着丈夫给医生送了个“红包”。
嘉宾亮剑:许多事情都和围城一样,里面的人想出来,外面的想进去。世上的事情就是这么奇怪,也许患者心想着当医生是件很牛的事,可当医生的也许并不想做医生。如果可能的话,就让羡慕医生的人尝尝当医生的苦楚。送“红包”能使医患关系和谐?我反对!站着说话当然不腰疼了,换位思考后再看看:干什么事情是不是像想象的那般轻松。
读者质疑:是谁扭曲了医患关系?
那么,百姓看病难、看病贵,与医药购销中商业贿赂猖獗有无关系?55.9%的人选择“有很大关系,消费者最终是商业贿赂的买单者”;41%的人选择“有一定关系,但看病难、看病贵的根本原因在于医疗体制改革不成功”;只有3.1%的人选择“没有关系”。
在分析造成医疗系统商业贿赂猖獗的原因中,我们给出了六个选项,调查结果显示:气愤之余积极投诉,否则最终受害的是患者(2.2%)、既气愤又无奈,有想法但没办法(13.7%)、根子在于职能部门监管不力,甚至视而不见(39.7%)、属于应受道义谴责的医德问题,呼吁行业自律(6.6%)、属于应受法律制裁的法律问题,呼吁尽快立法(26.4%)、需多方联手严惩商业贿赂行为(11.4%)。
市民心声:西安电力工业学校的朱明兰认为,患者到医院看病,遇到天价药费,在天文一样的医学名词前,大多是哑巴吃黄连,如果国家明确立法解决的话,就能从法律上规范商业贿赂,对严重违犯者应该比照刑法给予处罚。同时,医生收“红包”的不正之风为什么长期存在?有关部门应该深思:是谁扭曲了医患关系?职能部门应该出台相关干预的制度,以规范整个医疗市场。
嘉宾亮剑:任贿赂再盛行,整个社会环境就会变成一个依靠关系网配置资源的环境。据统计,全国药品行业作为商业贿赂的药品回扣,每年侵吞国家资产约7.72亿元,约占全国医药行业全年税收收入的16%。商业贿赂的盛行需要检讨的正是我们的法律体制。让人感到欣喜的是,国家已把反商业贿赂作为2006年反腐败工作的重点。
■主持人说话
医生能不能收取病人的“红包”?卫生部有明文规定:严禁医务人员收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠。但为什么现实中医生拿“红包”、回扣的行为,会显示出如此顽强的“生命力”呢?
也许,有医务人员会觉得:收受“红包”是因为自身的收入不尽如人意。这显然是个偏见,我没有钱但我能为了钱去抢劫吗?显然不能。况且,据北京市有关部门调查发现:卫生专业人员收入已进入收入最高的前20种职业排行榜。
也许,有患者说送“红包”是对医生表示的感谢。问题是,表示感谢的形式多种多样,可以送束鲜花,可以发个贺卡,也可以写表扬信等,并非一定要送“红包”,如果馈赠变成了金钱,就会让感激变了味。
百姓看病难、看病贵,与医药购销中商业贿赂猖獗有无关系?调查显示,绝大多数参与者均认为有关系,由此可见,医生“红包”病不除,百姓看病难便宜。《华商调查》主持人 章学锋
拇指动一动
1363××××727:给医生送“红包”是患者思想上的误区。没有医者愿把人往死医的,再没有医德的医生,也不能毁灭自己的能力和前途吧?
132××××4641:医生收“红包”已触犯了法律,必须依法惩处。只有这样,才可以呈现社会的公平与正义,光明与文明!在任何国家任何年代,医生收病人的“红包”是卑鄙无耻行为!
135××××3093:打击商业贿赂不仅需要有好的法规政策,还需要有建国初期那种充分相信群众依靠群众的氛围,让贿赂置于社会各界监督的汪洋大海之中!
来信摘登
西安市中铁一局王萌波:官、商、医的勾结形成了坚固的关系网,应在医药市场上建立隔离网和阻断墙,同时加大对商业贿赂行为的惩治力度。
西安市建工路12号家属院宏发:凡医院出现管理混乱、药品价格问题严重的情况后,院长就应当被撤职。
西安市民关先生:相关职能部门要联手,一旦发现医院存在的科室承包、科室出租、开单提成、小金库、药品器械拿回扣的线索,就要从源头查起,从医药、医疗器械公司账目查起,一查到底。