及时更新和核对保单,以免后顾之忧
在新年来临之际，不少家庭有年底大扫除的习惯。也许你没意识到，家庭保单也需要做一次大扫除，及时进行查疑补缺，是保障你保险权益的重要途径之一。近日，记者咨询了保险界的资深人士，希望以下建议对您有帮助。
■一查个人信息是否更新
当你检查过去投保的一些保单，如果发现上面所留地址、电话已经陈旧时，务必及时更改。中国人寿西安分公司客服中心的杜经理表示，如果客户不及时更新联系方式，保险公司寄送的通知单就无法送达客户，而当代理人用电话、短信都联系不到客户时，也不能及时提醒客户续缴保费或提供其他增值服务。她介绍说，过去客户如果想更新联系方式，还得亲自到最初办理投保手续的保险公司网点去填写变更单，而现在就不用这么麻烦了，只需随时随地拨打保险公司的客服电话就能完成这一步骤。
■二查何时须续缴保费
万一因为工作忙或别的原因忘记续缴保费，导致精心挑选的保单失效，岂不是很可惜？年检时可以留意家庭成员各个保单的交费时间，做到心里有数，必要时可把这些日期记在台历或备忘录上。杜经理介绍，保单一般有60天的宽限期，如果客户到期缴费时因为各种原因未能按时缴费，保险公司一般给予60天的宽限期，在宽限期内发生保险事故，保险公司仍然承担保险责任，但过了宽限期，就不再承担保险责任了，万一客户在这段时间出险，就得不到赔偿。虽然保险公司会在到期前专门提醒客户及时缴费，但客户也要心里有数，有利于合理安排下一年的资金用度，防止到期需缴费时却周转不开，影响保单效力。
■三查是否亲自签名
当初投保时是不是亲自签名？填写的年龄是不是有误?这些也是您在保单年检时需要查看的重要细节。杜经理表示，被保险人和投保人的亲自签名极为重要，千万不能让代理人代签或者由投保人代被保险人签字，否则一旦出险会影响到正常理赔。此外，如果年龄有误，也可能影响到缴纳保费的标准或者领取养老金的时间。
她介绍说，虽然保险公司目前对亲笔签字这一环节管理得特别严格，但万一出现不是本人亲自签名的情况，客户可携带保单、身份证明、户口本等到保险公司办理补签名手续。
■四查保障是否全面
保险并不是办完就万事大吉，更不是只要办了保险就能高枕无忧。一是因为各种保险的保险责任不同，不可能覆盖一个人一生中所有可能涉及的风险，二是因为一个人或家庭在不同时期面临的主要风险不同，需要根据经济条件变化或其他客观因素及时添加新的保单。
杜经理建议，客户在年检时要仔细研读保单，看看自己究竟购买的是什么类型的保险、这些保险能抵挡哪些风险、新的一年是否需要添加新的保险或者提高保额。比如说，过去你只投保了意外险和重大疾病险，而平时看普通病时，这些险种却都用不上，这时你就该考虑是否需要附加一个补贴型或费用报销型的住院医疗险了。再比如，你因为职业生涯转换、预计新的一年收入水平会有大幅提升，则不妨添加投保养老险，这既是对收入的合理分配，也是解决未来的后顾之忧。本报记者 刘莉
