本报讯(记者 山阿棉)711路公交车在西安市未央区龙首村一站有两处站牌,一个在龙首村十字南的北关正街路西,一个在十字西的龙首北路路北,两个站名都是龙首村,都把乘客搞糊涂了。
薛先生家住龙首村附近,一个星期前,他在北关正街上的站牌下等711路公交车,一个多小时也没有见到车来,几经周折,他联系上711路公交车队的一位姓曹的工作人员,对方告知他应到龙首北路的站牌下乘车,并会尽快向上级部门反映此事,去掉北关正街上的站牌。昨日,薛先生再次经过上次等车的地方时,发现711路公交车的站牌依然在。“误导乘客,公交公司的工作太不负责了!”薛先生因此生气了。
昨日,北关正街上的711路公交车站牌下,不少乘客仍在等车。一位姓刘的先生说他已经等了20多分钟了。记者随后联系到711路公交车队的曹女士,她表示,16日下午2时左右,薛先生确实向她反映过711路公交车久等不来的情况,经查,是站牌设置失误所致,她当时向薛先生表示了道歉,因薛先生提出赔偿,她做不了主,昨日下午,她已向上级部门反映了此事。
西安市公交小公共汽车管理办公室一位工作人员表示,他们将于今日取消北关正街上的711路公交站牌,市民需要在“龙首村”站乘坐711路公交车时,请到龙首北路路北站牌下乘车。