开学的时间越来越近，许多新生将离开家乡，到陌生的城市开始自己的大学生活。这些天西安市火车站的人群要多于往日，在出站口大约就有数十家学校的接待点，整齐地排在路边。他们的工作究竟做得如何？对待新生是否服务到位？8月27日这天，记者亲身参与了民办高校“迎新生”的全过程。
■14：00
火车站南800米处的马路边，停放着各民办学校的校车，车上不停地上下着人，大多是拿着行李的家长和学生。虽然这里人多、车多，但是没有想象中那么吵闹。
各民办学校的接站处，每位接待员都穿着印有自己学校字样的短袖衫，来回穿梭在站口，手中举着醒目的旗子或牌子，每有一批学生下车，这些接待员就会提前高高举起其学校的牌子，站在规定的黄线外，迎接新生。
记者跟随一名自考新生，将目标锁定某一民办学校。刚站在接待桌前，一位接待员就热情地将学校简介拿在手中，得知该新生要报考该校，这位接待员更加热情地介绍了学校的各专业。获悉还未确定要上的专业时，他建议报考英语专业，并且开始现身说法，说该学校的英语老师非常棒，学校的环境非常好。介绍到最后，他说，选择该学校的自考，你不会后悔，虽然学费比公办学校要高一些，但是在这里你没有压力。自考生都在学校的南区上课，统招的本科生在北区，和你平时上课、住宿的学生都是自考生，不会受到歧视。
接下来，他又大概算了一笔费用，每年学费大概需要七千元，进校后可以任意选择住宿，二人间、四人间、六人间、八人间的宿舍。他建议到学校看看，再决定是否选择。当记者有意问起另外的几所民办学校如何时，“今年升本的几所民办高校都挺好的，也各有特色，你可以自己选择。”这位同学回答道。
■15：20
我们决定参观一下该校，便跟随一位穿红色短袖衫的接待员坐上校车。一同前往该校的是三名来自河南的学生及一位家长，汽车内一直放着《回家》这首歌，让人感觉很温暖。
在车上问起这位远道而来的家长为什么会选择让孩子来陕西上自考，家长告诉记者，河南虽然也有民办学校，但是没有陕西的民办学校多，孩子也不愿意在当地上学，就选择来陕西的民办学校。这所学校在他们那里做过很多宣传，孩子的表姐也上的这所学校，虽然没有到过这所学校，但是对学校很放心。
■16：00
40多分钟后，来到这所学校的门前，绕过花坛，看到一群身穿黄色短袖的学生，手中拿着对讲机，早早地站在路边迎接新生。刚一下车，就听见接待人员对大家的提醒和关心话语，正对的墙上贴着学生如何保管好自己财物的忠告，其他的接待人员则帮忙将学生的行李从车上卸下。接着标有序号的吉普车开来，它是专门负责送新生到各院的汽车，这样减少了家长和学生一些不必要的麻烦。记者跟着一位家长坐车到外语学院，车载着我们顺着校园的大道缓缓而行。校园的美丽尽收眼底，坐在车上的家长和学生对美丽的校园充满了惊喜，随行的接待员则在一旁做着介绍，让家长和学生感到非常满意。
■16：25
车刚停在外语学院门前，两位接待员就上前迎接，告诉家长，可以先参观教室，也可以提前登记报名。当家长提出要参观教室时，其中的一位接待员负责帮家长看管行李，另一位接待员则领着我们来到教室，并不停介绍着该校雄厚的师资力量。参观完教室后，这位接待员将我们一行人带到宿舍，不同的住宿标准，收取的费用不同，学生可以根据家庭条件选择。
■16：40
参观完教室和宿舍后，我们被带到大厅登记，随后一位挂着胸牌的学生将一行人领到前楼大厅交费。一路上这位学生不住告诫家长要保管好财物，尽量不要和陌生人说话等等。见到收费大厅的场景，着实让记者吃惊：大厅里站满了家长和学生，但是并不混乱，每个人都按顺序排队交钱，还有专门人员维持秩序。整个过程非常有序，随同的家长对眼前的情况赞不绝口。很短的时间里，就办完了所有的手续，记者跟随他们来到宿舍，整齐、干净是来到宿舍第一印象，这六人间的宿舍，设施非常齐全到位。
■17：00
刚坐在宿舍，就有几位穿着白色短袖的学生到宿舍告诉学生超市、食堂的具体位置，看家长还需要什么样的帮助，周到的服务，让众多家长和学生感到亲切。
■记者感言
陕西民办学校的强大不仅仅是硬件、软件的先进，拥有雄厚的师资和资金，更有细微的服务让每位来学校的家长和新生感到温暖。通过自身参与，记者深深感觉到我省的民办高校正在不断进步，真正是在为了学生而努力。本报记者 贾瑞芳
