近年来，电脑组装机(又称兼容机)因其价格适中和灵活的配置选择而为广大消费者所青睐。但由于电脑市场潜力巨大，难免有一些不法商家会乘虚而入，借机坑害消费者。在近期有关电脑的投诉中，组装电脑的质量成了消费者投诉的热点。据消协人士介绍，目前组装电脑主要存在四个方面的问题。
■水货和假货穿“正装”
有些组装电脑商兼营收购旧电脑。他们往往把旧电脑的零件拆下，能用的则用，不能用的修了再用，如给旧光驱、旧软驱换上新外壳，通过厂家翻修旧主板，这些旧配件经过他们的“妙手”后，就成了“新配件”。一些不法电脑商会事先把那些水货或假货电脑配件装到正规的包装盒内，然后当着客户的面拆开包装，冒充正品组装到电脑里。
■同型配件品牌不同
同一型号的配件因品牌不同会产生较大的差价，所以有些商家为赚取更多的利润，往往购进价格便宜的配件来组装电脑。以显卡为例，因品牌不同价格也不同，同样是440型号的显卡，低档品牌的售价为300元，高档品牌的售价却为500元左右。由于消费者在组装电脑时，一般只考虑价格，不会考虑品牌，因此往往会得到一些劣质配件。
■品牌相同型号不同
也有部分消费者在配电脑时会指定配件的品牌；但即使指定了所用配件的品牌，在装机过程中也有可能会上当，因为在同样品牌的配件中，消费者往往不会注意到其中的型号差别：如带电源的电脑机箱是盈利较多的一个电脑散件，如果品牌相同但型号不同，也有可能相差几百元。
■开具配置清单含糊不清
不少消费者在购买后，会要求商家开列电脑散件的配置清单，这时有的商家便在配置单上做文章，他们或者不写品牌，或者将型号写得很模糊，还有的故意把规格省略掉或者用代号代替等等；一旦组装电脑发生质量问题，不详细的配置单便成了他们逃避三包的“保护伞”。
消协提醒广大消费者，在购买组装电脑时，一方面尽量选择品牌企业，不要贪图便宜，价格低得离谱的组装电脑说明其零配件极有可能是质量低劣的甚至是假货。另一方面，由于电脑的性能主要由配置决定，主要包括CPU、内存、硬盘、主板和显示器五种部件。因此消费者要让商家将这些配件的品牌、型号等详细情况写在配置单上。此外，还要注意索要发票。魏致远
■消费调查
