上周本报3·15汽车投诉热线开通后，接到了众多读者的电话，其中二十多例投诉集中反映了汽车售后服务纠纷、汽车配件、汽车用品价格、品质混乱等问题，而有关整车的投诉也是有增无减。在3·15消费者权益日来临之际，为充分发挥新闻媒体的舆论监督作用，本报3·15汽车投诉热线将继续向全省消费者开通，并联合西安市工商局机动车交易管理部门及省市消费者协会一同维护消费者权益，让您安安心心消费。
车主声音
长安区的读者李先生反映，他所购买的新凯越野车在厂家指定的修理厂维修时，发票上所列的6项配件费用都比附近汽配市场高出100％-200％，但雨刷器不动的毛病依然没有解除，而且维修工的态度也非常差，为此，李先生联系了经销商、厂家都无法解决，他只好通过本报进行投诉。
西安的刘先生在沣镐东路的重庆龙华长安铃木西安专卖店购回一辆长安铃木奥拓快乐王子小轿车。买回的第二天，发现车体侧倾，左方比右方低1.5厘米，经维修站多次检测并更换弹簧后仍未解决问题，自费检测后，发现该车左右轴距相差1.5厘米。随后刘先生与长安铃木陕西地区服务经理联系，但问题迟迟得不到解决。
杨先生2004年1月买的上海华普轿车刚刚6个月金属漆面就鼓了起来，车门附近的漆更是有生锈的痕迹。他在维修站要求处理时，被告知车漆的免费保养期只有3个月，过期不负责任。若要重新整车喷涂，车主需要花2000元。他认为比较高级的金属漆发生起泡事件，让人难以接受。本报记者 王安平
以上情况未经核实，请相关单位对以上情况予以回复。
本报3·15汽车投诉热线:(029)88429149 88429351 88429352
