只须打开电脑，登录网络，就可以查账、转帐、结算，交电话费、煤气费、电费，炒股、买卖外汇、网上购物……网上银行以其便利性吸引着越来越多的消费者；但是，层出不穷的窃密病毒以及近期爆出的“假银行网站”，也叫诸多用户惴惴不安：网上银行，真的安全吗？
■网上银行：众“毒”之的
去年初，首个窃取消费者网上银行密码的病毒“网银大盗”现身，电脑一旦中毒的话，消费者登录网上银行就会遭病毒的“毒手”，“网银大盗”会悄悄记录下账号和密码，利用自己的发信模块将其回传给“主人”，也就是自己的制造者。而这造病毒的人知道了他人账号和密码，就可以利用网上银行来偷窃了。
此风一开，后继者层出不穷，瑞星、江民等国内几大反病毒厂商先后截获“小燕表妹”“快乐耳朵”“银行家变种U”“温瑟”数种窃取网上银行密码的病毒。而在年底，窃密的花样再次翻新：一个假冒的中国银行网站出现在网上，骗取账户和密码，被查禁关闭；不久后，一个域名为www.1cbc.com.cn的假冒中国工商银行网站也被网民揭发出来，因其“1cbc”与工行真域名“Icbc”极易混淆，病毒制造者又是利用邮件发送网站链接的方式欺骗用户，致使不少人上当受骗。
■网民：我担着一颗心
记者就网上银行安全问题向中国互联网信息中心（CNNIC）工作人员索取相关统计资料，据数据显示，对网上银行抱怀疑态度的消费者有相当数量，很多人对支付中的个人信息流失、安全性颇为担心。在网上购物支付方法中，选择网上支付的也只占41.8%。不到一半，更多的人是选择汇款和货到付款。
在“淘宝”“孔夫子”等CTOC网站上，记者询问了一些店主及买家对网上银行的看法，不少人表示，网上银行很方便，虽然也可以通过去银行ATM机或电话查账，但总归没有网上银行便利、直观。
而对于安全性，由于最近“报警”不断，很多人也“担着一颗心”；有店主对记者称，自己累积的收款都会用网上银行转到别的卡上，而这张卡没有申请网上银行业务，也就不担心会出什么网上交易的安全问题。
■“防窃”措施参差不齐
目前国内几大商业银行都开设有网上银行业务，但是从安全角度讲，给消费者的“保障”却是各有高低、参差不齐。
瑞星的技术专家认为，银行方面对网上银行有诸多的安全防范机制，如防火墙、入侵检测等，但这主要是用来保护服务器端，对付来自黑客的“直接”攻击，对于骗取客户端账号、密码的“曲线”方式疏于防范。银行现在的问题在于，一是要加强自己监管机制，另一方面要“配合”消费者，让消费者学会如何保护自己。
由于不少银行的网上银行业务还是初起步，建设不很完善，消费者使用时只须登录银行网站，输入账号、密码，即可以进入，“简单”的形式下也隐藏了极大的隐患：一旦账号、密码丢失，谁都可以操作。
也有银行采取了“数字证书”认证方式，招商银行、华夏银行的工作人员对记者称：消费者申请此证书，再下载专门的银行理财软件，即可保证信息的安全。即便是账号密码丢失，只要身份证号、数字证书无恙，盗窃者就毫无办法；退一步讲，即便是身份证号、数字证书一起失窃，盗窃者还需要恢复证书，而证书一旦在银行服务器上恢复，银行系统也会立刻按照消费者申请时提供的资料，以手机短信、电子邮件形式及时通知用户，辨别是否失窃。
■银行用户联手：防患于未然
不过遗憾的是，采用这种“数字证书”以及类似安全技术的银行更多的是面对企业，对个人提供此服务的寥寥可数。而像已经开始应用的数字签名技术，也主要是面对企业。银行方面，对于个人理财的保障措施及宣传，都还需要加大投入。
消费者方面，针对现阶段网上银行环境，我们也给您提几条建议。首先肯定是妥善保管好自己的账号、密码，尽量不要将其记录在纸张或储存在电脑中。第二，核实域名，不要相信来自电邮的银行网站链接，养成好的登录习惯，域名可以保存到网页收藏夹里，或者通过搜索引擎查找，再不行，可以看你的银行卡，上面也有。第三，不要在网吧等公用电脑上登录网上银行。第四，妥善保管数字证书，可以将其储存于闪存、移动硬盘等介质中。最后，经常升级你的杀毒软件，因为目前绝大多数账号密码的丢失，都是被病毒给“偷”走的，把自己电脑的安全工作做好，你的网上银行也可保无虞了。本报记者 陈迹
