到幼儿园接女儿是方骏一天中心情最阳光的时刻。
替委托人道歉，方骏常被拒之门外， 但他仍在门外耐心等候。
调解人的工作让方骏的两部热线电话经常同时响起。
在家时，方骏还给被调解人发短信，与对方建立互信感。
方骏整日提着写有“化解矛盾，各种道歉”的公事包，穿梭在各个社区
4月24日，方骏为一对失和的夫妻进行调解。
“整天在人与人之间穿梭，用三寸不烂之舌调解双方矛盾”，乍一听，这很像是居委会老大妈的工作，但就是这样一份工作，却让33岁的小伙子方骏痴迷其中，放弃年薪10万、有房、有车的白领生活，专职做起了古城职业民间矛盾调解人。自从2004年3月12日公司开张之日起，方骏在改变他人、替人道歉、化解双方矛盾的同时，自己的生活也发生了很大的变化。
方骏走上职业调解人的道路说来偶然。1998年大学毕业后，他先后干过推销员、业务经理，直至知名电脑公司西安分公司的经理。他乐于研究不同人的心理，加之人缘好，朋友之间要是出现难以化解的矛盾，大家常常找他调解。起初，看到矛盾双方握手言和，他只是感到欣慰；后来他发现自己调解矛盾颇有心得，每每成功就有一种极大的成就感。2004年3月，方骏最终放弃了原有的工作，立志开公司，做一个以调解矛盾为职业的人，希望用自己的特长“让社会多一些安定，让生活多一份温馨”。
失去高薪工作，方骏突然变得“一穷二白”。原来在家料理家务的专职太太，又得重新上下班；以前开车接送上幼儿园的女儿，现在改坐公交车，让家人一时难以接受。与此同时，亲友们大都不理解，劝阻和反对声不断。横下一条心的方骏，开始谋划开办矛盾调解公司的事宜。通过网络查询，他发现在国内还没有人开办专门调解矛盾、替人道歉的公司。因为没有先例，到工商部门注册也没有成功。他只得先注册了一家咨询公司。但他还是希望自己所要从事的这一新职业，能够得到社会承认，最终将公司名称改过来。
公司开张至今，方骏接了20多单业务。第一件是调解校方和学生之间的矛盾，在事实很清楚，校方耍无赖的情况下，方骏在校长室苦战6个多小时，成功为学生讨回了几千元学费。另一件是调解两位好朋友之间的矛盾，两位20多年的好友酒后失和，说错话的一方委托方骏替他出面向对方道歉。方骏多次到被调解人的家中和单位，诉说两人过去的友情，替委托人真诚致歉，以情动人，令双方握手言和。业务中最多的要数夫妻失和婚姻触礁的中年夫妇。在咸阳调解一对闹离婚的夫妇矛盾时，方骏将双方真挚情感唤醒，矛盾化解的那一刻，夫妇二人抱头痛哭。
方骏是个非常能说，善于营造谈话气氛的人，做事细心充满激情。面对老人，他先从儿女方面谈起；面对中年人，就从几十年的感情讲起；遇到年轻人，短信、网络、电脑游戏等成了交流媒介。当然，这一切都需要极大的耐心。调解矛盾常被拒之门外，但方骏并不轻言放弃，会在门外耐心等待每一个机会，用“要为调解人的荣誉而战”这句话勉励自己。
愿望实现了，但人总得现实些。作为儿子、丈夫和父亲，经济压力是方骏首先要直面的。由于调解人的职业是全新的，方骏接下业务后总说：“我先帮你做，做到你满意了，你再付费。”以至开业至今，业务总共收入不到1000元，最多一笔是300元，最少就是请他吃了顿饭，更多的是对方分文未给，大家交了个朋友。
调解人之路还能走多远，方骏心里真没底。作为古城第一位职业民间矛盾调解人，方骏义无反顾在走自己的路，追寻着梦想。
