近几年，国美、苏宁等家电连锁卖场凭借价格、服务、规模等方面的优势，在西安空调市场渐渐占据了销售的主导地位，厂家也开始更大程度地与其展开合作。但原来的一些代理商和专卖店等传统销售渠道也并没有因此丧失市场份额，虽然在一级市场的份额有所下降，但在二三级市场仍然占据着大部分的销售量。因此，陕西空调市场逐渐形成了以大卖场为主、代理商和专营店为辅的多渠道共存的渠道新模式。
西安国美采销总监宋林林谈到，国美在全国一级地市，已经建立完善的连锁模式，而且还在不断扩张。国美凭借总部的资金支持，与众多厂家直接进行合作，通过大单采购、包销、订制等手段，得到厂家的大力支持，确保价格上的优势，再加上自己完善的销售网络，成为一级市场销售的主力。但在二三级市场，情况就完全不同了，代理商和专营店凭借自身的优势，占据着主导地位。
作为本地代理商和专营店的代表，西安金星赵晨旭经理表示，本地专营店具有操作灵活、熟悉本土市场和渠道完善的优势，在西安这样的一级城市，虽然大部分的市场份额被大卖场占据，但专营店仍然保留着20％的市场份额，在二三级市场凭借自身建立的销售渠道，市场份额仍然能做到80％以上，占据绝对的主导地位。因此，二三级市场将是专营店今年操作的重点，但也不会轻易放弃一级市场。
大部分厂家都对大卖场为主、专营店为辅的渠道模式表示认可。海信表示，未来渠道的发展，连锁大卖场所占的比例将越来越大，规模较大的专营店仍然留存，小规模的将会被淘汰，但目前还处在一个过渡时期，还需要3—5年的时间发展。志高西安分公司的总经理张义稳表示，现在的渠道竞争，其实就是各商家对于消费者的竞争，谁能更好地满足消费者的需求，为消费者提供更好的服务，谁就能占领市场。目前，连锁大卖场通过大规模的价格、广告，得到更多的关注，自然就成为销售的主导，而传统的专营店也没有完全退出市场。
而空调行业的领头羊格力，对这一渠道模式表示相反的意见，从目前格力的渠道建设来看，西安已经建立了近30家的专营店，销售量占据格力销售总量的80％以上。格力分公司采取的销售模式，能够自主掌握渠道变化，更好地控制市场价格。本报记者 常钧
